Nee; Dit is niet toegestaan via onze SMTP E-mail infrastructuur. (de uitgaande mailservers op smtp.dds.nl)
Onze (authenticated) SMTP dienst is bedoeld als 'normale' uitgaande mailservice, voor (veelal consumenten) e-mail klanten en klanten die internet toegang via ons afnemen.
Je kan en mag dus geen honderden berichten -in bulk- versturen via ons. En dit dwingen we ook af met een limiet van max 25 ontvangers (to/cc/bcc) - per verzonden e-mail bericht.
De reden hiervoor is dat grote uitgaande bulk e-mail volumes gewoonweg te veel problemen opleveren voor ons als ISP en voor onze klanten. Denk daarbij aan blokkades bij gmail, hotmail, outlook, spamcop en andere RBL listings.
Als de ontvangers van jouw nieuwsbrieven niet gediend zijn van je e-mail en deze als spam markeren? Dan zullen uiteindelijk andere DDS klanten hier dus ook weer grote overlast van ondervinden
Er zijn vele alternatieve dienstverleners die wel bulk mail kunnen faciliteren voor je. Hieronder noemen we wat opties en beantwoorden we een aantal veelgestelde vragen over dit onderwerp.
Wie kan dan wel mijn nieuwsbrieven verzenden?
Uitgaande "bulk mail" is de expertise van zogenaamde "Direct Marketing" (DM) bedrijven, zoals bijvoorbeeld:
Mailchimp, Moosend, MailerLite, Brevo, ActiveCampaign, Getresponse, ConstantContact en Hubspot
Zie ook dit artikel van de KVK, over E-mail marketing met tips. Of dit artikel, welke bovenstaande DM leveranciers voor bulk e-mail marketing met elkaar vergelijkt.
Deze partijen zij zijn geheel in bulk e-mail gespecialiseerd en gebruiken ook moderne technieken om "delivery" bij externe adressen soepeler te laten verlopen. (zoals bijvoorbeeld DKIM e.d. wat wij niet doen)
Daarnaast is bij deze platforms een "unsubscibe" optie vaak verplicht. Iets wat wij niet zomaar kunnen handhaven bij onze eigen e-mail / smtp gebruikers.
Maar ik heb toch "double opt-in" toegepast voor mijn nieuwsbrief?
Dat zegt helaas niet zoveel. Er is geen manier voor ons om dit daadwerkelijk te verifiëren, voor ieder persoon die in jouw mailing lijst staat. Dat die zich daadwerkelijk hebben aangemeld en jou toestemming hebben verleend.
"Spammen" is strafbaar, volgens de huidige wetgeving... Zie ook deze info van de AP over "digitale marketing".
Wij willen hier (als ISP) gewoonweg niet 'tussen zitten', bij eventuele klachten. Vandaar dus onze opstelling:
Onze smtp dienst is voor redelijk gebruik, maar niet voor bulk mail. Een "fair-use" policy dus.
Mijn DM provider vraagt om DNS aanpassingen?
Dat klopt. Voor bulk mail delivery zijn technieken zoals SPF, DKIM en DMARC nodig.
SPF heeft ieder domein standaard al bij ons, maar we doen geen DKIM / DMARC. Wil je deze instellingen aanpassen (naar de gewenste records die je DM provider aanlevert). Dan kan dat via dds.nl > accountbeheer > geavanceerd DNS beheer. Meestal zal dit inhouden dat je een aantal records moet toevoegen en het huidige SPF record ook moet aanvullen. Mocht je hier hulp bij nodig hebben? Dan helpen we graag!
Heb je nog vragen?
Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van dit artikel? Neem gerust even contact op met helpdesk@dds.nl